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1989年,Gillian Crampton-Smith在倫敦的皇家藝術學院創建了互動設計的碩士學位教育,初始名為"計算機相關的設計",後改名為"交互設計"。目前全球眾多的教育機構已經開展互動設計的教育。
交互設計又稱互動設計,設計系統行為模式的設計領域。例如,軟體、網頁設計、電商、行動裝置、穿帶裝置以及各式系統的組織結構。
隨著產品和使用者體驗功能增多並且越來越複雜,新的科技設備、電子商品不斷湧現,對使用者造成的認知交錯日益增劇的情況下,人們對互動(交互)設計的需求變得越來越重要。
在這數位時代,交互設計的產品已經越來越多的投入市場,許多新產品的原生設計即涵蓋整合了交互設計來滿足使用需求;同時具備了互動設計的方法與原則,如:圖形設計、程序設計、使用者心理、用戶測試,產品設計...等等。